Le spese di spedizione sono gratuite per ordini con importo superiore a 59,00 €

FAQ

I prodotti li trovo solo online?

Siamo nativi digitali ma crediamo nell’omnicanalità: abbiamo avviato una campagna di reclutamento di T*STORE che saremo lieti di condividere con te. Se sei interessato scrivi a administration@t-sane.com

Su quali social network siete presenti?

T*SANE è presente su Instagram e Facebook

Ci sono controindicazioni particolari?

Si raccomanda di leggere le avvertenze indicate su ogni confezione.

Dove si butta la confezione?

L’astuccio va smaltito nella carta, mentre lo stick nella plastica.

Le tisane si diluiscono solo in acqua calda?

I prodotti T*SANE sono idrosolubili in acqua calda o fredda.

Con quanta acqua si diluiscono le tisane?

Per un’ottimale degustazione, si consiglia di diluire 12 g. di prodotto in 150-200 ml d’acqua calda o fredda

E’ possibile fare un abbonamento annuale?

Si, puoi acquistare l’abbonamento da 12 confezioni di T*SANE. Vai alla sezione T*LOVERS.

Sono influencer e vorrei collaborare con T*SANE, è possibile?

Valutiamo attentamente le nostre partnership e saremo lieti di analizzare la tua proposta. Scrivi a social@t-sane.com

Gestisco un negozio di prodotti naturali. Come posso inserire T*SANE nel mio assortimento?

Per diventare un T*STORE devi accreditarti nell’area riservata ai rivenditori. Sarà nostra premura contattarti per valutare un’eventuale collaborazione.

Non ho ricevuto il prodotto che ho ordinato, cosa devo fare?

Verifica la policy di resi e recessi di T*SANE e, in caso di necessità, contattaci a info@t-sane.com

Ho ricevuto il prodotto sbagliato, cosa devo fare?

Verifica la policy di resi e recessi di T*SANE e, in caso di necessità, contattaci a info@t-sane.com

Ho ricevuto il prodotto danneggiato, cosa devo fare?

Verifica la policy di resi e recessi di T*SANE e, in caso di necessità, contattaci a info@t-sane.com

Ho effettuato l’ordine e pagato ma mi sono reso conto di avere sbagliato. Cosa posso fare?

Verifica la policy di resi e recessi di T*SANE e, in caso di necessità, contattaci a info@t-sane.com

I prodotti T*SANE contengono conservanti?

Per rendere il prodotto sicuro e stabile anche durante il trasporto è necessaria l’aggiunta di una quantità minima di conservante

Come posso iscrivermi alla newsletter di T*SANE?

Clicca qui per entrare nel mondo di T*SANE

Cos’è il programma T*LOVERS?

E’ il programma ambassador di T*SANE. Scopri di più

E’ possibile acquistare una confezione con diversi gusti?

Le tisane di T*SANE sono acquistabili in confezioni da 21 stick per ogni formulazione. Sono disponibili le nostre T*BOX che potrai creare secondo i tuoi gusti e necessità

Le tisane di T*SANE sono acquistabili singolarmente?

Le confezioni di tisane di T*SANE non possono essere acquistate singolarmente; ogni confezione contiene 21 stick da 12 g. ciascuno.

Gli accessori T*BOTTLE e T-MUG sono acquistabili singolarmente, o devo necessariamente acquistarli in abbinata ad un altro prodotto T*SANE?

T*BOTTLE e T*MUG si possono acquistare singolarmente

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